Kiko St Quentin fayet

"Nous sommes venus cet après midi en passage pendant les vacances , super accueil des trois conseillères. Nous sommes ravies ! Merci sincèrement à vous ! Bonne continuation"

"Je voulais dire chuter un crayon rapidement, le magasin était sensé fermer a 20h mais lorsque j’y ai étais à 19h50 le volet était presque fermé (signe qu’il y avait encore des personnes dans le magasin). Je n’ai pas eu mon crayon 😟😓"

"Venue ce jour, vers 11h15 . La jeune vendeuse très antipathique. Je m'avance vers la caisse et n'avais pas vu qu'une cliente était partie rechercher juste un petit article. La vendeuse m'as littéralement aboyer dessus en disant de me mettre à côté qu'il y avait déjà une cliente !!! Elle à tres bien vu à ma tête que ca ne m'avait pas plu, j'ai rangé mes articles et suis partie. C'est quoi de ces personnes incapables de bien accueillir les clients ?? Pas prête de revenir. Faites un tri et qu'elles aient une formation de bonnes manières et savoir être... Vous allez perdre bcp de clients si vous ne faites rien tt de suite"

"Samedi 12 juillet aux alentours de 10h je suis tombée sur une conseillère à qui j’ai demandé si vous aviez 2 produits elle m’a racontée que c’était des éditions illimitées, du Pipo car mon amie y est allée et comme par hasard , elle a pu me les procurer. Je trouve cela inadmissible…. Si elle n’a pas envie de travailler qu’elle laisse sa place à quelqu’un de bien plus compétent et beaucoup plus aimable.J’ai du la déranger , en 3 secondes elle m’avait presque mise à la porte du magasin….."

"Je suis venue par hasard. J ai été très bien accueillie et parfaitement conseillée. Aucune force de vente. A telle enseigne que 10 min après je suis revenue pour racheter 2 boîtes du fond de teint conseillé car juste parfait. Étant issue du métier, j ai constaté que la vendeuse était une réelle professionnelle. Une personne que j aurai aimé avoir au sein de mes équipes."

"Venue en ce jour au magasin, super bien conseillée par Naomi qui a vraiment le temps de me conseiller et de me faire découvrir de nouveaux produits. Merci beaucoup, je reviendrai avec plaisir !"

"Depuis longtemps où je n’étais pas venu car trop déçu des précédentes visites, j’ai pu être conseiller par une super stagiaire 👍 dont je ne me rapelle plus le nom 😅 Amabilité,sourire et politesse quoi demandez de plus J’espère revoir cette petite tête très bientôt Je recommande !!"

"Je suis venue le vendredi 6 juin, aucun accueil de la part des 5 vendeuses qui étaient toutes entrain de bablater sur le dos de leur anciennes collègues je suppose (de se que l’on a entendu). Aucune conseillères ne nous a conseillé j’ai donc pris un nouveau mascara de la nouvelle collection ainsi qu’un crayon à sourcils. En me rendant chez moi, ayant hâte de tester mes nouveaux produits, qu’elle ne fut pas ma surprise en voyant que se n’étais pas les bons produits dans l’emballage. Les vendeuses ne seraient pas tant passionné à dégueulé sur le dos de leurs anciennes collègues, les clients pourraient se servir sans avoir besoin de regarder dans l’emballage ( en sachant que de base une cliente ne doit pas faire son diagnostic toute seule, je pense que ses personnes sont payés pour). Je ne reviendrais plus dans votre magasin même si j’adore les produits de cette marque."

"Je ne suis pas prête de remettre un pied ici, « conseillée » en vitesse, et donc évidemment mal conseillée car vos vendeuses, (blonde au cheveux ondulés et sa copine préfère s'isoler pour toiser les clientes, rigoler à gorge déployée alors que j'attends qu'elles arrivent. Le rendu de mon fond de teint et le contraire de ce que j'avais demandé et même pas à ma teinte alors qu'elle me l'a disant essayer, connaître elle leur magasin et ce qu'elles vendent ? En plus de m'avoir prise en charge en vitesse alors que j'avais plusieurs produits à acheter. Bien heureusement je soit partie dans une autre enseigne pour acheter ce qu'il me manquait et j'aurais du faire de même avec ce fond de teint que j'ai payer pour rien !"

"Grosse déception pendant le black friday ! 3 produits achetés 3 offerts. Un gros mensonge ! Sur le ticket il y a que des petites réductions."