NYX Professional Makeup - 4 Temps La Défense

"Super expérience ! J’ai été conseillé par Dia une vendeuse à l’écoute et au top 👌🏾"

"La vendeuse Dia à était super gentil. Elle m’a proposé des produits adaptés à ma carnation et en plus on s’appelle pareil ☺️."

"Merci beaucoup à Christelle pour les conseils elle est adorable j’ai pris sans hésiter ce qu’elle m’a conseillé !"

"Un grand merci à Christelle, pour ses super conseils. Je débute dans le make-up et elle a été vraiment à l’écoute et de très bon conseil. Grâce à elle, j’ai trouvé les bons produits !"

"Recçue d’entrée par une jeune vendeuse très agréable et qui a l’œil : j’ai pu repartir avec tout ce que j’étais venue chercher et des conseils en prime!! Maintenant je sais où aller pour mon make up. Merci Rokya!"

"Louise a été professionnelle à l écoute et a su prendre son temps"

"Un grand merci à Syhana pour son professionnalisme ! Elle m’a superbement bien conseillé pour les produits sourcils !"

"J’ai été conseillée par dia qui s’est montrée adorable dans le choix et l’essaie des produit"

"conseillère Syhana juste incroyable, douce, patiente, a l'écoute... elle a su me sublimé en quelques minutes. Elle maîtrise le maquillage a la perfection , une professionnelle de qualité vraiment"

"Merci beaucoup à Christelle pour sa patience et son professionnalisme ! Super accueillante et chaleureuse !!’n"

"Expérience au top ! J’ai été conseillée par Tia, elle était super souriante et surtout de très bon conseils ! La jeune fille à la caisse également très sympathique et souriante 🙏🏼"

"L’équipe du magasin de la défense est toujours souriante, professionnelle et à l’écoute. Les conseillères prennent le temps de comprendre nos besoins et proposent des produits adaptés avec d’excellentes recommandations. L’ambiance est agréable et on se sent vraiment bien accompagné lors des achats. Bravo à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur expertise Je suis vraiment satisfaite !!! Je reviendrai for sure"

"J’ai été conseillé par Christelle très aimable, qui a su répondre à nos besoins. Je suis satisfaite du service"

"Je tiens à remercier Adia pour ses conseils. Elle a su me recommander les produits qu’il me fallait, très patiente et douce. Merci encore à Adia !"

"Merci à Dia de m’avoir sublimé, très bonne maquilleuse , tout de suite disponible et de bon conseil je recommande. Je reviendrai"

"C’était un plaisir de faire notre achat sous les conseils de Jade qui nous a accompagné jusqu’au bout du service. On est venu pour un bronzer, on est reparti avec toute une routine make up."

"Très mauvaise expérience au magasin NYX La Défense. J’ai acheté avec un code VIP (-15%) sans date d’expiration, et lors d’un échange on m’a fait payer 2,34 € en expliquant que ma réduction n’était plus valable. Aucune preuve écrite, aucune responsable présente. Ne vous faites pas avoir — pour moi c’est du vol, je déconseille fortement cette boutique."

"J’ai été reçu par la vendeuse et conseillère Razak qui a su faire preuve d’un professionnalisme hors normes et d’une bienveillance sans appel elle a su être à l’écoute et à repérer tout de suite mes attentes et mes difficultés en termes de cosmétiques sans jugement franchement une professionnelle hors paires, !!!!!!"

"Très bon accueil, Jade m’a conseillée sur les produits les mieux adaptés à ma peau. Je recommande !"

"Je suis venue aujourd’hui avec mes amies pour demander conseil pour un combo lips. J’ai été conseillée par Dia qui a été très gentille et professionnelle elle a su répondre directement à mes attentes et trouver exactement ce que je voulais. Merci encore à elle."

"Tres bonne expérience ce jour 21/09 Tres bon contact avec l'équipe merci Christelle J'ai été conseillé J'ai pu testé les produits Équipe souriante agreable et à l'écoute Satisfaite de mon passage en boutique"

"Je suis passée aujourd’hui j’ai été conseillée par Chaynaz elle est top rien a dire merci☺️"

"La conseillère, Jade nous a conseillé des gloss et crayons qui étaient parfaitement dans nos attentes. Nous la recommandons. Ses conseils étaient top."

"Venant de Lille et en voyage à paris, j’ai été conseillé 2 fois par jade qui a su être à l’écoute, souriante et professionnelle.:Un vrai petit bonheur ! l’équipe magasin est très sympa et merci ☺️ Au top"

"Merci beaucoup à Vicky pour sa gentillesse, sa patience et pour avoir pris le temps de tout m’expliquer de façon super claire avec sa collègue. Elle m’a vraiment bien conseillé. Excellente expérience !"

"J’ai été très bien accueilli à ce jour par Grasse. Cette personne connaît très bien son métier et donne de très bon conseil de manière très spontané. Très sympathique et agréable , je recommande cette conseillère."

"Razak is that girl !!! Merci pour le professionnalisme et la patience. Je peux commencer le make up sereinement grâce à ses conseils ! J’ai voulu tester les produits directement et le rendu est excellent ! (Ça tient hyper bien) Merci pour l’expérience 🫶🏾"

"Merci aux vendeuses Ludivine et Grace pour mes deux dernières visites ! Elles ont étaient très patientes et ont su identifié mes besoins sans même me pousser à l'achat contrairement à d'autres enseignes 😇"

"J'ai été super bien accueillie par une employé du magasin ainsi que la responsable elle-même, qui m'a été d'une très grande aide. Tres bonne expérience, je recommande"

"J’y suis allé avec mes copines Néomi , Evelyne et Victoria , Je recommande vivement la boutique NYX ! Mention spéciale à Syanna qui a été vraiment géniale : elle m’a fait un combo lèvres absolument incroyable 😍. Elle a su tout de suite me mettre à l’aise, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme et elle m’a donné d’excellents conseils make up .Franchement, merci Syanna, je reviendrai les yeux fermés ! ✨💄"

"Très bon accueil, très belle expérience avec la vendeuse Syhana qui m’a conseiller pas mal de produits pour mon teint, elle a été très professionnelle et est de très bon conseil, l’encaissement a été parfait, vraiment des filles chaleureuses !!"

"Merci à Eva chez NYX pour ses conseils et sa gentillesse ! Elle a pris le temps de m’écouter d’essayer sur mon visage les produits et de m’expliquer tout comme il le fallait, rendant ma visite en boutique vraiment agréable."

"Salomon est vraiment un vendeur en or ! Hyper pro, drôle, accueillant… je suis reparti avec les produits parfaits et le smile. Très satisfait de mon passage chez NYX grâce à lui !"

"Un grand merci à Salomon qui a sauvé ma journée en me conseillant une excellente gamme de produits couvrants pour camoufler un tatouage que j’ai sur le cou :) Très accueillant, sympathique et professionnel - et les produits sont top ! Merci encore 🙏"

"Un grand merci à Syhana de la boutique NYX ! Elle m’a maquillée avec beaucoup de talent et de douceur, le résultat était vraiment top. En plus du maquillage, elle m’a donné d’excellents conseils adaptés à ma peau et à mes besoins. Très professionnelle, à l’écoute et chaleureuse, elle a vraiment pris le temps de bien faire les choses. Je recommande vivement !"

"Une première pour moi le 30 juillet 25 chez Nyx à la Défense. Merci au vendeur Salomon qui est super professionnel, qui sait parfaitement conseiller selon mes demandes.👌✌️ Très contente de mes achats et beaucoup moins cher que chez Sephora! Je reviendrais! 😉"

"Accueil et produits excellents sont toujours Top chez NYX La Défense, je ressors avec mon buttermelt blush, conseillée par SYHANA très gentille, agréable, chaleureuse, souriante et surtout professionnelle. Je recommande à toutes de venir voir SYHANA. Date de l’expérience : 30 Juillet 2025"

"J’ai été très bien accueillie et conseillée par Camille, qui a su être à l’écoute et vraiment professionnelle. J’ai passé un très bon moment et je reviendrai avec grand plaisir 🥰 Merci encore !"

"Je suis extrêmement déçue par le manque de professionnalisme du magasin NYX à La Défense. Lors de mon passage, j’avais remarqué qu’un article de maquillage avait déjà été utilisé. J’ai donc expressément demandé à la vendeuse de m’en donner un neuf. Elle est partie en chercher un en réserve, mais à ma grande surprise, une fois rentrée chez moi, j’ai découvert que ce produit était lui aussi ouvert et utilisé. Non seulement c’est une négligence grave, surtout pour un produit cosmétique (où l’hygiène est essentielle), mais en plus, aucun ticket d’achat ne m’a été remis — uniquement le ticket bancaire. Ce type de service est inacceptable pour une enseigne censée être professionnelle. Je m’attends à une prise de responsabilité et une amélioration urgente de la gestion des produits en magasin."

"Aujourd’hui j’y suis allé et j’ai été accueilli et accompagné par une dame qui s’appelle Astou, vraiment si tu passes par là merci beaucoup, ta pris le temps de me conseiller au mieux de me mettre à l’aise. Je vous conseille quand vous irez chez nyx de demander d’après elle, vous ne serez pas déçu c’est une dame extraordinaire 👌."

"La vendeuse à la cause avec sa perruque bouclée gonflée, hyper sèche, impolie et désagréable. Aucun sens du professionnalisme. Il devrait y avoir une formation pour mieux accompagner les clients jusqu’à la caisse. Pitoyable."

"Bof. J’y suis allée plusieurs fois et la moitié du temps je suis pas à l’aise. Avant c’était le vigile qui nous suivait partout maintenant c’est les vendeuses qui sont agacées pcq on cherche du cotton pour s’essuyer les mains. Je me suis excusée plusieurs fois pourtant (j’ai rien fait à part prendre un Cotton dans l’emballage car ils n’étaient pas sortie mais le paquet posé) D’ailleurs la boutique est petite mais c’est pas évident de trouver quelqu’un pour avoir des renseignements. Une autre fois la vendeuse quitte son poste de alors qu’elle devait nous encaisser (normal rien de choquant) mais sans dire un mot et sans prévenir sa collègue. Bref"

"J’y suis allée aujourd’hui et j’ai été très déçue par l’attitude d’une vendeuse en particulier. Hautaine, méprisante, et absolument pas professionnelle lors de l’encaissement. Aucune écoute, aucun sourire, un comportement limite agressif et des qu’on lui pose des questions se permet d’hausser les sourcils et de dire «  JE SAIS PAS » . Ce type d’accueil donne vraiment une mauvaise image de la marque. Dommage, car j’aimais bien les produits, mais ce genre d’expérience décourage de revenir."

"Mes achats du jour au nyx de La Défense mon ravie une conseillère de vente m’a orienté sur des produits adapté à mes besoins il y avait beaucoup de monde en magasin et elle a su prendre le temps conseiller le maximum de clientes et en même temps elle reprenait la caisse avec sa collègue afin de fluidifier la queue. C'est avec plaisir que je vous laisse un commentaire bienveillant car vous le méritez je suis vraiment contente de mes achats mille merci à Sihana"

"Service absolument déplorable. Je suis entrée dans ce magasin simplement pour déposer mon CV, et j’ai été accueillie avec une attitude froide, méprisante et totalement déplacée. Le conseiller m’a parlé de façon hautaine, agressive et profondément irrespectueuse. Ce genre de comportement est inacceptable, surtout dans un lieu censé représenter une marque que j’apprécie. Et c’est bien là le plus triste : j’aime vraiment vos produits. Mais après une telle expérience, il devient difficile de continuer à consommer sereinement une marque dont le personnel affiche un tel mépris envers les gens. Personnel odieux, impoli, sans aucune considération humaine ou professionnelle. Une vraie honte pour l’image de l’enseigne. À l’attention de la direction : Si vous lisez ce message, j’espère sincèrement que vous êtes conscient·e·s de la manière dont votre personnel traite les gens — y compris les personnes qui viennent avec sérieux et motivation pour proposer leur candidature. Être reçu·e avec mépris, comme si ma présence dérangeait, en dit long sur l’ambiance interne que vous tolérez ou encouragez. Une entreprise qui laisse ses employé·e·s humilier les autres perd toute crédibilité, peu importe la qualité de ses produits."

"Je suis passée chez NYX La Défense ce vendredi et je tiens à remercier chaleureusement la vendeuse Emma ! Elle m’a énormément aidée, conseillée, et a su me proposer de super combos lèvres. Elle a été tellement conciliante, patiente et chaleureuse avec moi. Franchement, j’ai adoré mon passage en boutique grâce à elle. Merci encore Emma !"

"Hier après-midi, je suis allée chez Nyx pour la première fois afin de refaire entièrement mon maquillage. J’avais besoin de conseils avisés, et j’ai été pleinement satisfaite. La vendeuse Syhana, souriante, agréable et pleine d’humour, m’a non seulement orientée vers les meilleurs produits adaptés à ma peau, mais elle m’a également guidée pas à pas dans la réalisation de mon maquillage. Un grand merci à elle, cela m’a vraiment beaucoup aidée. Les autres vendeuses étaient également très gentilles et à l’écoute. Je n’hésiterai pas à revenir ! ❤️😉"